اسمارتیز نسبت به حریم خصوصی کاربران خود، حساسیت بالایی دارد و تمام تلاش خود را به‌کار می‌گیرد تا این حریم نقض نشود. آنچه که ما می‌توانیم به شما اطمینان دهیم، شامل موارد زیر است:

۱- تمامی اطلاعات هویتی و ارتباطی شما، نزد اسمارتیز کاملاً محفوظ است. ما شماره تلفن همراه و ایمیل شما را به هیچ کسب و کار دیگری نمی‌دهیم.

۲- آژانس بازاریابی اسمارتیز یک مجله‌ی خبری دارد که به‌صورت گاهنامه و از طریق ایمیل برای کاربران ارسال می‌شود. ما تمام تلاش خودمان را به‌کار می‌گیریم تا فقط محتواهایی را در این مجله‌ی خبری بگنجانیم که در راستای سیاست‌های اسمارتیز است و برای ارتقای سطح دانش کاربران، مفید است.

۳- اسمارتیز به مناسبت‌های مختلف، ممکن است تخفیفاتی برای خدمات مختلف خود در نظر بگیرد. این خدمات از طریق راه‌های ارتباطی مختلف به اطلاع کاربران رسانده می‌شود. اما این اطمینان را به کاربران می‌دهیم که ما فقط منتشر کننده‌ی کمپین‌های اسمارتیز هستیم و از دیتاهای کاربران برای دیگر برندها و حتی کارفرمایان قدیمی خودمان، استفاده نمی‌کنیم.

۴- هر محتوایی که به‌صورت نظر، کامنت و … از طرف کاربر روی وب سایت آژانس بازاریابی اسمارتیز ارسال می‌شود، پس از از تأیید مدیران وب سایت منتشر می‌شود. اما با وجود این موضوع، اسمارتیز مسؤلیتی در قبال درج کامنت‌های خلاف واقع، دارای محتوای سیاسی و به‌طور کلی هر کامنتی که کاربران روی وب سایت درج می‌کنند، ندارد. این سیاست صرفاً به‌منظورِ ایمن‌سازیِ فضای وب سایت برای افراد مختلف در نظر گرفته شده است.

۵- وب سایت اسمارتیز پس از ورود شما، اطلاعاتی مانند IP، صفحاتی که مشاهده می‌کنید و مواردی از این دست را جمع‌آوری می‌کند. این اطلاعات برای ارتقای خدمات اسمارتیز، تولید محتوای مناسب بر اساس نیاز کاربر و همچنین برنامه‌های تبلیغاتی خود استفاده می‌کند.

۶- وب سایت اسمارتیز ممکن است بر روی مرورگر شما، کوکی‌هایی را ذخیره کند تا در مراجعات بعدی، بتوانید ساده‌تر و سریع‌تر به صفحات مختلف وب سایت دسترسی پیدا کنید.

۷- آژانس بازاریابی اسمارتیز، اطلاعات شما را صرفاً در اختیار افرادی از تیم خود قرار می‌دهد که به‌صورت مستقیم به آن نیاز دارند. این سیاست به‌دلیل محرمانگی اطلاعات و جلوگیری از هر گونه سوء استفاده اتخاذ شده است.

۸- اسمارتیز به‌هیچ عنوان لینکی به‌جز لینک وب سایت خود را از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال نمی‌کند. برای اطمینان از اینکه لینک‌های ارسالی، مربوط به اسمارتیز است یا نه، هیچ از وقت کوتاه کننده‌های لینک هم استفاده نمی‌کنیم. در صورتی‌که از سرشماره‌های مربوط به اسمارتیز و یا سرشماره‌های متفرقه، لینکی برای شما ارسال شد که این مشخصه را نداشت، به هیچ عنوان روی آن کلیک نکنید. در غیر این‌صورت اسمارتیز هیچ‌گونه مسؤلیت حقوقی و غیرحقوقی را در این خصوص قبول نمی‌کند.

۹- اسمارتیز به هیچ‌ عنوان، اطلاعات کارت بانکی یا حساب‌های شما را نه به‌صورت تلفنی و نه به‌صورت پیامک، دریافت نمی‌کند. حتی در صورت عودت وجه، وجه مورنظر به همان شماره کارتی که پرداخت از طریق آن انجام شده است واریز می‌شود. بنابراین در صورت تماس تلفنی و یا ارسال پیامک با مضمون دریافت اطلاعات حساب یا شماره کارت، نسبت به آن بی‌توجه بوده و موارد را به پشتیبانی اسمارتیز اطلاع دهید.

۱۰- اسمارتیز اصولاً کامنت‌هایی را که دارای لینک باشند تأیید نمی‌کند و یا در صورت تأیید، لینک را از کامنت حذف می‌کند. این سیاست به‌دلیلِ ارتقای سطح امنیت وب سایت و دیگر کاربران اتخاذ شده است. اما در صورتی‌که چنین کامنتی را مشاهده کنید، به هیچ عنوان روی لینک آن کلیک نکنید و مورد را از طریق فرم تماس با ما، به اطلاع پشتیبانان اسمارتیز برسانید.

۱۱- آژانس بازاریابی اسمارتیز این حق را برای خود محفوظ نگاه می‌دارد که در هر زمان که خود لازم بداند، در سیاست‌هایِ حریم خصوصی خود تغییراتی را اعمال نماید. اگر چه اسمارتیز تمام تلاش خود را می‌کند تا از طریقِ دیتابیس خود، تغییرات اعمال شده را به اطلاع کاربران خود برساند، اما نه تضمینی بر همیشگی بودنِ این امر وجود دارد و نه با توجه به اینکه الزامی به وارد کردن شماره موبایل و ایمیل برای کاربران وجود ندارد، می‌توانیم این تضمین را بدهیم که تغییرات اعمال شده به اطلاع همه‌ی افراد می‌رسد.